Customer Service Adminstrator
Haema Aktiengesellschaft Verwaltungsgebäude
Standort: Leipzig (Hybrid) | Vollzeit | Unbefristet
Sie haben Ihre Zahlen im Griff? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft.
Die Position im Bereich Customer Service Finance übernimmt eine zentrale Rolle für die reibungslose kaufmännische Abwicklung bei Haema: Du stellst sicher, dass unsere Abrechnungs- und Debitorenprozesse zuverlässig, korrekt und effizient funktionieren – als Grundlage für stabile Zahlungsflüsse, transparente Kundenbeziehungen und einen nachhaltigen Geschäftsbetrieb.
Gleichzeitig bietet dir die Rolle Gestaltungsspielraum im operativen Alltag: Du strukturierst und optimierst Abrechnungsprozesse, sorgst für klare und verlässliche Daten in unseren Systemen und gestaltest aktiv die Kommunikation mit internen und externen Partnern. Mit deinem Know-how im Debitorenmanagement trägst du dazu bei, Abläufe zu vereinfachen, Risiken zu minimieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern – für eine professionelle, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden.
Ihre Aufgaben
Pflege und Aktualisierung von Debitorenstammdaten sowie Artikeln und Preisstrukturen
Erstellung, Prüfung und Buchung von Ausgangsrechnungen und Gutschriften auf Basis von Lieferscheinen
Durchführung der Rezeptabrechnung gegenüber Privatpatienten und Krankenkassen
Sicherstellung eines professionellen Debitorenmanagements inkl. Überwachung von Zahlungseingängen
Bearbeitung von Reklamationen sowie eigenständige Klärung offener Posten in enger Abstimmung mit Kunden
Durchführung des Mahnwesens inklusive Eskalations- und Klärungsprozessen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Buchhaltung (Industriekaufmann/ Industriekauffrau; Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement)
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Debitorenbuchhaltung oder Customer Service Finance
Fundierte Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung sowie im Umsatzsteuerrecht
Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP (idealerweise FI und SD)
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit
Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei Haema
Work-Life-Balance
1:1 Freizeitausgleich
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Weihnachts- und Urlaubsgeld (ergeben zusammen 13. Monatsgehalt)
Beteiligung am Unternehmenserfolg durch einen Bonus
30 Tage Urlaub
Freie Zeit für schöne Momente: Bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
Flexibilität und Extras
Bis zu 45 € Mobilitätszuschuss monatlich
Aktiv unterwegs mit Bike‑Leasing: Dienstrad für den Arbeitsweg und die private Nutzung
Mitarbeiterrabatte bei über 800 Marken
Karriere und Entwicklung
Zugang zur Haema Weiterbildungs-Academy (Tools, Methoden, Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung u.v.m.)
regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Deiner Führungskraft
Gestaltungsspielraum & Verantwortung
Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur wirtschaftlichen Stabilität und Prozesssicherheit bei Haema. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Kunden unterstützen Sie die effiziente Abwicklung zentraler kaufmännischer Prozesse in unserem Unternehmen
Sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen: Dein Beitrag sorgt dafür, dass unsere Spendezentren zuverlässig arbeiten – und damit Leben gerettet werden können
Jetzt bewerben für Deinen Job, wie fürs Leben gemacht!
Werde Teil von Haema – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Haema steht für Chancengleichheit. Das bedeutet die Gleichbehandlung aller Bewerbenden und Mitarbeitenden unabhängig ihrer ethnischen Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, oder sexuellen Orientierung sowie ihres Alters, Geschlechts oder Behindertenstatus.
Location: Landsteinerstraße 1, 04103, Leipzig
